Pemberitahuan Privasi Platform fb88
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan fb88 dan bagaimana kami menjaga informasi tersebut tetap aman melalui enkripsi standar industri, kontrol akses, dan praktik penyimpanan yang ketat. Kami percaya bahwa transparansi tentang penanganan data adalah bagian penting dari kepercayaan antara kami dan pengguna kami.
Kami di fb88 tidak membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali ketika diperlukan oleh hukum lokal atau untuk mencegah penipuan. Setiap transaksi yang Anda lakukan di platform kami – dari pendaftaran akun hingga penarikan dana melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking – dilindungi oleh protokol keamanan berlapis.
Dokumen ini mencakup tipe data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, hak privasi Anda, penggunaan cookie, dan cara menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda di fb88.
Data apa yang kami kumpulkan di fb88
Kami mengumpulkan data pribadi Anda melalui beberapa saluran saat Anda mendaftar dan menggunakan platform fb88. Data pendaftaran mencakup nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan secara sukarela. Untuk proses verifikasi Know Your Customer (KYC), kami meminta dokumen identitas resmi (KTP atau paspor) dan selfie untuk verifikasi wajah agar memastikan keamanan akun.
Kami juga mengumpulkan data pembayaran ketika Anda melakukan deposit atau penarikan. Informasi ini mencakup detail akun pembayaran Anda (nomor rekening, nama di akun), jumlah, tanggal, dan waktu setiap transaksi. Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit atau PIN bank Anda – transaksi pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang bersertifikat yang menangani enkripsi tersebut.
Kami juga melacak aktivitas Anda di platform fb88, termasuk permainan apa yang Anda mainkan, taruhan mana yang Anda tempatkan, waktu Anda mengakses akun, dan perangkat serta lokasi geografis dari mana Anda terhubung. Data ini digunakan untuk keamanan akun, pendeteksian penipuan, dan kepatuhan peraturan. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menavigasi situs kami melalui cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Data pribadi
- Nama, email, nomor telepon, tanggal lahir, dokumen identitas yang dikumpulkan saat pendaftaran dan verifikasi KYC.
- Data pembayaran
- Detail transaksi (bukan kredensial sensitif) untuk setiap deposit dan penarikan melalui metode pembayaran lokal Indonesia Anda.
- Data aktivitas
- Riwayat permainan, taruhan, waktu login, perangkat, dan lokasi untuk keamanan dan kepatuhan.
- Data teknis
- Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan cookie untuk fungsi situs dan deteksi penipuan.
Bagaimana kami menggunakan data Anda
Data yang kami kumpulkan di fb88 digunakan untuk beberapa tujuan utama. Pertama, kami menggunakannya untuk menjalankan layanan kami – membuat dan mengamankan akun Anda, memproses transaksi pembayaran, dan memberikan akses ke permainan serta promosi kami. Tanpa data ini, kami tidak dapat menyediakan layanan kepada Anda.
Kedua, kami menggunakan data untuk keamanan. Kami memantau aktivitas akun untuk mendeteksi tanda-tanda penipuan, akses tidak sah, atau pelanggaran syarat dan ketentuan kami. Jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, kami dapat memblokir transaksi atau meminta verifikasi tambahan untuk melindungi akun Anda. Lokasi geografis dan informasi perangkat membantu kami memastikan bahwa login hanya dari lokasi yang Anda harapkan.
Ketiga, kami menggunakan data untuk kepatuhan hukum. Kami tunduk pada peraturan anti-pencucian uang di yurisdiksi tempat kami beroperasi. Ini berarti kami harus menyimpan catatan transaksi, verifikasi identitas, dan aktivitas akun dalam hal permintaan hukum dari otoritas setempat. Pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang semua tunduk pada standar ini.
Terakhir, kami menggunakan data untuk meningkatkan layanan kami. Kami menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami untuk mengidentifikasi bug, meningkatkan desain situs, dan menawarkan promosi yang lebih relevan. Analisis ini selalu dilakukan pada tingkat agregat – kami tidak menggunakan data individu untuk membuat keputusan tentang promosi apa yang Anda tawarkan tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Pemroses pihak ketiga dan berbagi data
Kami menggunakan beberapa penyedia layanan pihak ketiga untuk menjalankan fb88. Penyedia pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank lokal (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) menerima data pembayaran Anda tetapi hanya untuk memproses transaksi spesifik. Kami telah menandatangani perjanjian privasi data dengan semua penyedia ini yang mewajibkan mereka untuk menjaga kerahasiaan data Anda.
Server fb88 kami dapat berlokasi di luar negara Anda. Ini berarti data Anda dapat disimpan dan diakses dari yurisdiksi lain, yang mungkin memiliki standar privasi yang berbeda. Dengan menggunakan fb88, Anda menyetujui penyimpanan dan pemrosesan data lintas batas ini untuk operasi layanan kami.
-
1
Penyedia pembayaran lokalPihak ketiga
Menerima detail transaksi saja; dilindungi oleh perjanjian kerahasiaan dan praktik keamanan standar industri.
-
2
Penyedia layanan infrastrukturPihak ketiga
Perusahaan hosting dan layanan cloud yang menyimpan dan memproses data kami sesuai dengan perjanjian pemrosesan data.
-
3
Otoritas hukumPengungkapan wajib
Kami dapat mengungkapkan data kepada otoritas penegakan hukum jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.
-
4
Tidak ada sharing untuk pemasaran pihak ketigaPraktik kami
Kami tidak membagikan daftar email atau profil pengguna dengan penyedia media sosial atau perusahaan pemasaran pihak ketiga.
Kami percaya bahwa data pribadi Anda adalah aset Anda, dan kami melindunginya dengan standar keamanan yang sama seperti kami melindungi data kami sendiri.
Hak privasi Anda dan kontrol data
Anda memiliki hak untuk mengetahui data apa yang kami simpan tentang Anda. Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi tim dukungan kami. Kami akan memberikan data Anda dalam format yang dapat dibaca dalam waktu 30 hari dari permintaan yang diverifikasi.
Anda juga memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki atau menghapus data pribadi Anda. Jika Anda ingin menghapus akun fb88 Anda, kami dapat menghapus sebagian besar data pribadi Anda sambil mempertahankan catatan transaksi minimal yang diperlukan untuk kepatuhan hukum dan pencegahan penipuan. Catatan yang disimpan akan dienkripsi dan disimpan secara terpisah dari data akun aktif Anda.
Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda di halaman "Pengaturan" akun fb88 Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima email promosi sambil tetap menerima komunikasi penting tentang keamanan akun dan transaksi Anda. Anda tidak dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi keamanan, karena informasi ini penting untuk melindungi akun Anda.
Cookie dan teknologi pelacakan di fb88
Kami menggunakan cookie (file kecil yang disimpan di perangkat Anda) untuk membuat pengalaman browsing Anda di fb88 lebih lancar. Cookie kami melayani beberapa tujuan: cookie sesi memungkinkan Anda tetap login saat menjelajahi situs, cookie preferensi mengingat pilihan bahasa dan desain Anda, dan cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Kami juga menggunakan teknologi pelacakan serupa seperti web beacon dan pixel untuk melacak penggunaan situs dan kemanjuran kampanye promosi kami. Teknologi ini memungkinkan kami untuk mengetahui apakah email promosi kami dibuka dan link mana yang diklik pengguna. Data ini digunakan hanya untuk meningkatkan komunikasi kami dengan Anda, bukan untuk membangun profil pihak ketiga tentang Anda.
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak cookie atau memberi tahu Anda ketika cookie akan diatur. Namun, menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas situs kami – Anda mungkin mengalami masalah login atau tidak dapat mengakses fitur tertentu tanpa cookie sesi yang diperlukan.
Retensi data dan keamanan
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun fb88 Anda aktif dan untuk periode tertentu setelahnya sesuai dengan kebutuhan hukum kami. Data transaksi biasanya disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan peraturan anti-pencucian uang. Data pribadi lainnya seperti profil akun dapat dihapus lebih awal jika Anda memintanya.
Kami mengenkripsi semua data pribadi Anda menggunakan enkripsi standar industri SSL/TLS saat ditransmisikan ke server fb88 kami. Data yang disimpan juga dilindungi melalui enkripsi, kontrol akses berbasis peran, dan audit keamanan reguler. Tim kami dibatasi untuk mengakses data pribadi Anda hanya ketika diperlukan untuk melayani Anda atau mematuhi kewajibannya.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda di fb88, atau jika Anda ingin mengajukan keberatan tentang cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email atau live chat. Kami berkomitmen untuk mengatasi kekhawatiran privasi dalam waktu 30 hari. Layanan fb88 kami tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan, dan penggunaan data Anda selalu tunduk pada hukum yurisdiksi tempat kami beroperasi.